据外媒报道，新冠疫情的反弹和长期存在，导致西班牙旅游业的生存环境持续恶化。
西班牙旅行社联合会副会长拉斐尔•加杰戈称，全国约有7000家旅行社和7万名员工（其中25%为自营职业者）受到致命影响。
此外，全国大多数代理商已经停业9个月，即便有的继续营业，其销售额也不足正常销售额的10%。
作为应对疫情的措施，西班牙政府实施了临时休假计划，预计到明年1月底之前，不会出现大面积裁员。但是，拉斐尔·加杰戈指出，明年全国将有40%的旅行社将被迫完全关闭，至少有2.8万名员工将失业。这不是预测，而是即将到来的现实。
虽然现在仍然无法预测外国游客何时会像疫情之前那样来访，但西班牙40%的旅游市场份额仍为外国游客所有，而团体旅游近100%来自旅行社。因此，外国游客何时回归，对西班牙旅游市场的复苏影响巨大。
此外，对于因疫情而取消的预订，旅行社向客户退了款。但是旅行社向各方支付的预订费用却无法收回，此笔资金总额达3.2亿欧元之巨。
以航空公司为例，他们尚未完成2.5亿欧元向全国旅行代理商的退款。在旅行代理商联盟采取法律行动之前，已致函各航空公司，要求予以退款。但是反应不尽相同，伊比利亚航空正在逐步退款，而欧洲航空和瑞安航空则一直予以拒绝。（编译自《西班牙新闻》12.15）
