12月16日，国泰航空发布2020年11月客运量数据。由于全球疫情持续，香港及多个巿场实施旅游限制及检疫措施，国泰月内因应需求疲弱而继续大幅削减运力。
国泰航空在11月份载客37815人次，较2019年同月下跌98.6%，收入乘客千米数按年减少97.9%。乘客运载率下跌61.5个百分点至18.5%，以可用座位千米数计算的运力则下跌90.9%。
在2020年前11个月，国泰航空及国泰港龙航空的载运乘客人次较去年同期下跌85.8%，运力下跌77.7%，而收入乘客千米数则下跌83.8%。
