中国联合航空北京大兴机场“贵宾室”产品旅客须知
一、产品规则
1.产品权益:购买该产品旅客可享有贵宾室休息区、餐饮、WIFI软硬件服务。
2.产品售价:统一销售价180元/人,本产品成人与儿童同价,2周岁以下婴儿免费。
3.适用旅客:该产品仅供中国联合航空承运航班乘机人使用,每个核销码对应一人使用。
4.使用地点:
(1)东航P11贵宾室:开放时间周一至周四05:00-23:00,周五至周日12:00-23:00
(2)东航P18贵宾室:开放时间周五至周日05:00-12:00
5.服务时间:贵宾室最长使用时间为3小时,如遇航班延误则相应可延长至该航班登机结束止。
6.销售渠道:京东平台中国联合航空官方旗舰店。
7.生效时间:支付成功后即生成核销码。
8.有效期:核销码自旅客收到之日起生效,有效期为30天。超过有效期,未使用的核销码将自动失效。
9.因不可预测情况(如天气原因、流量控制、系统升级、飞机调配等),贵宾室服务时间可能临时发生变化,以实际航班为准。
10.如在使用当天贵宾室客满或旅客较多,导致无法顺利进入使用,旅客可咨询现场工作人员确定后续安排。
二、产品购买规则
1.该产品仅限中国联合航空旅客使用,在进入贵宾室时会有工作人员核实。
2.本产品仅适用于成人、2岁(含)以上儿童,受益人为儿童时需有成人陪伴,不可单独购买。
3.每个购买ID账号可购买人次不限。
三、产品退款规则
1.如旅客在有效期内未使用核销码进入贵宾室,则可自行办理退款手续。
2.如旅客超过有效期仍未使用核销码进入贵宾室,则未使用的核销码将自动失效,可自行办理退款手续。
四、产品报销凭证获取方式
电子发票:您可致电中国联合航空24小时客服热线400-102-6666提供电子邮箱地址,我司可将电子发票发送至您提供的邮箱中。
中国联合航空有限公司
2020年12月2日