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时间:2020-06-18 17:18来源:中国民航网 作者:中国航空
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6月11日9时40分,东方航空执飞武汉-北京大兴航班

  随着各航空公司完成转场,在大兴机场的11家国内航空公司均实现了平稳有序运行,且正常性均保持在较高水平。针对转场航班,大兴机场与各航企提前部署,实现航班运行无缝衔接,同时进一步优化保障流程,结合航站楼布局调整值机柜台分布,采用多点值机方式,为旅客提供更加便捷的服务。此外,大兴机场提前对转场后航班靠桥情况开展研究,确保转场后各航班仍保持高靠桥率,以提升旅客出行体验。

密切协同机制破解难题

  转场工作牵涉面广,本就千头万绪。而恰逢换季及疫情防控关键时期,一道“转场+换季+防疫”的复杂组合题摆在了大兴机场面前。



南航飞机在大兴机场运行(唐青昆/摄)

  答题的钥匙是“机制”。在大兴机场AOC值班大厅,座席布局按照安全防控、客户服务、运行协同、设备运维、舆情联动5个职能划分,各保障单位运行指挥机构进驻AOC,实现了机场运行机构的整合,通过业务流程衔接,各单位间业务联动,结合四大委员会工作席位化、常态化,增强了运行单位间的协同能力,提高了整体运行效率。



大兴机场航站楼内旅客出行(唐青昆/摄)

  “以AOC平台为基础,我们与航空公司制订了特殊天气保障方案。一旦气象部门发布雷雨大风天气等预警,能够提前6小时~8小时,甚至是提前1天及时组织天气会商,避免产生大面积航班延误。同时,由于指挥大厅有航空公司、航站楼、飞行区、公共区等相关单位的人24小时值班,有什么事都能及时沟通,大大提高了整体运行效率。”檀占峰介绍说。针对疫情防控,大兴机场高度重视,将首都机场集团公司“旅客防控零失误、员工防控零感染、紧急运输零投诉”防控目标作为一切工作的出发点,成立了大兴机场疫情防控工作领导小组,并设立旅客防控、员工防控、物资运输、安全运行、信息保障、综合物资、宣传督导7个专项工作组。随着转场和换季工作的开展,机场航班量和旅客运输量逐渐增多。为做好疫情防控工作,大兴机场对全部进出港旅客进行体温检测,进出港主流程测温通道最多可开放38条,在确保体温检测做到应查尽查的同时,旅客能够高效通行。同时,根据旅客流量达到正常情况下本年度当期预测旅客量的20%、40%、60%和80%时,针对出港及进港环节制订测温通道、值机柜台、安检通道、商业资源、停车楼等交通资源分阶段开放方案,并对航班及旅客流量执行“一日一研”,确保换季转场期间疫情防控措施有效落实。



旅客按照一米线排队进入大兴机场航站楼(唐青昆/摄)

坚决守好疫情防控关口

  在新冠肺炎疫情防控的特殊时期,大兴机场将做好疫情防控工作作为确保机场安全的重中之重。截至目前,共设置旅客测温点位28个,并对测温通道进行持续优化,合计检验旅客近120万人次。



工作人员协助旅客登记有关信息(唐青昆/摄)

  大兴机场航站楼内采用全新风运行,并延长空调新风系统运行时间1小时,每日对重点空调机组进行消毒。公共区域地面墙面每日执行5次消毒工作。对楼内旅客活动频率较高的公共区域柜台、旅客座椅、自助设备等公共设施设备表面每2小时消毒一次。




工作人员对航站楼进行消毒,全力为旅客营造安心出行的环境(唐青昆/摄)
 
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