深航发布北京航线客票免费退改规则
为协助行程涉及北京航线的旅客更好地安排出行计划,深航发布相关客票免费改期及退票规则。
01、适用客票
旅客在2020年6月16日(含)前购买航班日期为2020年6月16日(含)至2020年6月30日(含)涉及北京进出港的深航实际承运航班和ZH代码共享航班(包括里程奖励客票),旅客在客票有效期内申请办理退票手续,免收退票手续费。
02、退票及变更规则
旅客在客票有效期内首次提出改期申请,变更至2020年7月31日(含)前的航班,免收手续费、价差。再次变更或变更至2020年8月1日(含)以后的航班,需依据客票使用条件办理。
03、办理渠道
旅客可联系原出票处、深圳航空直属柜台及拨打深航24小时客服热线95361,咨询或办理客票改期、退票。