6月1日，长龙航空自主研发的运行管理类手册管理平台成功上线。平台上线后，长龙航空公司日常手册管理模式发生质的改变，大幅提升航空公司的手册编修效率、手册准确性、不同手册的一致性等。避免不同业务手册政策、标准不同步影响运行效率，发生不安全事件以及经济效益的损失。同时，该平台为一线生产业务人员提供方便快捷的手册查阅体验。
航空公司手册管理，是飞行安全管理的核心部分。长龙航空相关负责人说，公司与局方及公司内部的文文相符、文实相符作为安全运行的基础，长期以来，航空公司手册由于种类多，体量大，部门多，业务流程复杂，修订频繁等，传统手册管理方式存在较大的风险，难以顾全方方面面。如何以更少的管理成本保持公司手册与规章的符合性，进而能快速精准的完成各类运行审定文文相符工作，是局方和航司都亟待解决的问题。同时一线人员作业时，手册查询工作繁杂，涉及多本手册，甚至多本手册的规定相互冲突，难以对一线业务带来指导作用。
长龙航空自主研发的运行管理类手册管理平台打破了公司手册纵向、横向信息的壁垒，搭建统一的知识平台。通过手册体系建模，将手册文件数字化。在管理方面实现了手册在线编修、在线审批和发布等整个手册管控流程。并在不同手册之间相互关联，有效解决了政出多门的不利影响，扭转了手册修订跨部门不一致的被动局面。同时打通局方规章咨询通告与公司手册程序文件的接口，实现文文相符，避免了规章符合性错位或丢失的潜在风险。在生产方面，一线人员可随时随地查询手册，根据关键词方便快捷地查询到公司所有手册中相关的内容。
据悉，运行管理类手册管理平台是长龙航空数字化建设的重要组成部分，是支撑“智慧长龙”战略目标的重要内容。也标志着未来长龙航空数字化知识体系建设的起点。该平台由公司主要领导牵头，从2018年12月开始立项，以数字化航空的理念，对手册管理平台进行创新研发。一方面，统一公司手册管理标准，手册管理完全线上处理，手册修订精准高效。另一方面，一线人员可随时随地方便快捷地查询手册内容，并根据关键词，查询到所有涉及手册的具体内容，真正起到指导业务操作的作用，查询效率大幅提升。手册管理系统的上线，不仅大幅提升了一线人员和手册管理人员的工作效率，加强了一线作业的安全性。数字化手册有效地保护了公司知识产权。
此外，长龙航空将持续研究手册管理平台与局方规章的对接，探索在法定自查、IOSA审定、SAI检查单、EPI检查单等类似监察审核工作方面的应用。真正将民航体系的文件信息从数据化到数字化，再提升到数智化的新高度，打造监管部门--企业--部门--一线的一体化管控新模式，营造更有黏性的生态链协同，推动公司高质量发展。
今后，长龙航空将继续加大手册管理平台和数字化知识体系的建设投入，实现民航规章手册体系从数据化升级为数字化，打造从监管部门到企业，企业到一线一体化管控模式。并应用大数据、AI等技术，实现知识体系的自我扩充和自我学习能力，实现知识体系“数智化”，加快推动民航数字化建设。
