自2019年2月18日，首都机场地服公司（BGS）内训平台钉钉“酷学院”（以下简称“酷学院”）上线以来，截止2020年4月17日，“酷学院”以指派学习任务的形式完成61096人次培训。其中，截止到2020年春节前完成培训11160人次，春节后完成培训49936人次。
新冠肺炎疫情发生以来，BGS采取“停课不停学”的应急举措，在短时间内将原有的线下培训课程移至线上开展。由于时间短、任务急，“酷学院”上不同层级、类别的培训课程蜂拥而至，培训平台变为了“培训课程垃圾桶”。针对上述问题，相关部门按照《BGS培训管理手册》、《BGS培训课程大纲》，将“酷学院”分为公司级培训平台和部门级培训平台；每个层级按照通用类、业务类、资质类、管理类外加BGS党建之窗的“4+1”培训模式进行划分。在类别一致的公司级培训课程内设置不同的培训专题，此类培训主要面向公司全体员工，采取在线考核方式；在类别一致的部门级培训课程，首先要对岗位进行设置，再由部门对员工进行培训和考核。
经过重新规划与设置后的“酷学院”，培训课程内容更加丰富，涵盖了公司全部业务范畴，培训对象也拓展为公司全员。其次，分层次、分类别的为员工提供形式灵活的培训课程，提升了培训课程的针对性和时效性。焕然一新的“酷学院”结构更加合理，内容更加科学严谨，操作更为便捷。通过此项举措夯实了地服公司在线培训工作的优质发展，为“酷学院”的广泛应用奠定了基础。
