卡塔尔航空集团首席执行官阿克巴尔•阿尔•贝克尔（Akbar Al Baker）指出，新冠疫情期间在飞机舱内保持社交距离没有意义。
贝克尔在接受英国广播公司（BBC）采访时表示：“我个人认为，保持距离的方法在飞机舱内起不到作用。在飞机舱内保持1.5米的距离不现实。正如许多医生指出，新冠病毒并不是沿空气传播，而是通过飞沫传播。因此，戴好口罩和手套并经常为个人和飞机上的空气净化器消毒才是唯一的方法。”
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他认为，目前航空公司不能在消毒上节省，卡塔尔航空公司非常重视这个问题，使用了最先进的消毒设备。此外，该公司还向乘客提供免洗洗手液并为乘客测量体温。
卡塔尔航空公司周一宣布，自5月25日起该公司的空乘人员将在飞行期间开始穿戴防护服，而乘客须全程佩戴医用口罩。卡塔尔航空公司计划在5月底逐步恢复国际航线，5月底前将通航城市的数量提升到50个 ，6月底前航点数量增加到80个。
