自疫情发生以来，乌鲁木齐国际机场进出港航班保障流程及中转手续办理流程发生了一些变化，相对繁琐，而一线进港以及中转服务保障人员相对不足，航班保障难度加大。针对这一情况，鉴于人员短时间内无法补充的现状，同时也为实现疫情期间“零差错”的目标，乌鲁木齐国际机场分公司旅客服务部国际航班保障中心在国际航班缩减后，充分调配所属人员于三、四月份分两批人员援助中转服务中心，加强航班进港及中转保障，从而缓解服务人员不足的压力。
在此期间，国际保障中心援助人员积极学习中转服务中心岗位工作流程，提升业务技能，全力配合进港航班接机工作，协助中转旅客扫码填写健康信息，真情服务于每一位特殊旅客，与中转工作人员共进退，使进港和中转航班正常保障更加有序。
疫情无情人有情，在中转服务中心领导的带领下，统一指挥、统一部署、统一调度，中转、国际全体人员齐心协力、众志成城、共克时艰！（张晨鹤 ）（中国日报新疆记者站）
