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时间:2020-04-16 20:42来源:中国民用航空网 作者:中国航空
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十三、我并不在公告中的国家,但经公告中的国家转机回国,是否需要填报?

  答:出发地系公告中国家的需填报,如只是在公告中国家中转且不出机场,无需填写。

  十四、回国航班分多段,应填报哪一趟?

  答:航班信息填写最后一程回国的航班号。

  十五、我已认证成功并填报后发现航班取消,或者地址信息填写错误,怎么处理?

  答:认证成功的填报人姓名和认证身份信息将不能再作修改(再次进入填报页面将呈现灰色),其余信息在再次填报时均可进行修改。信息修改不影响自首次填报日开始的累计填报天数。

  十六、我使用的微信是家人注册并实名认证过的,能否通过修改微信实名信息,变成自己的再登陆程序?

  答:填报需要通过本人名下实名认证过的微信登陆。如微信不是使用您本人的实名认证,可进入微信“我-支付-右上角支付管理-实名认证”进行更换。

  十七、我持有外国护照和香港特区护照,使用外国护照购买了机票,填报时应填报哪一本信息?

  答:请使用中国证件填报,“旅行证”以外的中国旅行证件,请均从“护照”入口填写。

  十八、我选择有身份证入口进行填报,登机时是否需要出示国内身份证?

  答:身份证信息用于核验人员身份信息。登机所需证件请以航空公司要求为准。

  十九、根据有关填报要求,我应在24小时内填报一次健康码,24小时的标准应如何掌握,是否系指从当日0时至24时?

  答:自首次填报的具体时间起,填报人应每24时内至少填报一次,以保持健康码有效。两次填报间隔不应超过24小时。

  二十、我上传护照复印件、手持护照照片校验未通过,但仍能生成健康码,是否会对登机有影响?

  答:照片上传成功与否不影响健康码生成,但登机前必须上传图片。如遇上传困难,建议切换网络,如从WIFI网络切换至移动网络或从移动网络切换至WIFI网络重新尝试,并在信号良好区域填报,或对照片尺寸进行缩小处理,如适当剪裁、勿直接上传原图等。

  二十一、我上次填报的信息(如护照号)有误,该如何更正?

  答:您可在下一次填报时更正为正确信息。

  二十二、我的健康码由他人代填,且代填人不和我乘坐同一个航班,我该怎么办?

  答:登机前,您需要请代填人将您的防疫健康码国际版截(最近一次生成的有效二维码)屏发给您,并展示给航空公司工作人员。

  二十三、代填人为乘机人已代填几天信息,此后是否可由乘机人本人继续填报?

  答:可以,但代填人和乘机人须使用同一微信帐户登陆。

  
 
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