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时间:2020-03-13 10:21来源:中国民航网 作者:中国航空
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    近日,因新冠肺炎疫情的持续影响,新西兰航空宣布将调整网络运力,并继续暂停运营上海-奥克兰航线直至四月底,同时还将在全球范围内重新部署低油耗的波音787-9“梦想客机”机队,以提高运营效率。

    据介绍,面对疫情影响,新西兰航空迅速调整运营计划。截至六月,新西兰航空整体网络运力将减少约10%,亚洲航班运力削减26%,以及继续暂停运营上海-奥克兰航线至四月底。另外,新西兰航空还将暂缓非关键岗位的招聘,首席执行官自愿降薪,向运营团队提供自愿无薪休假方案,并推迟非紧急资本支出和任何非关键业务活动。

    新西兰航空表示,自疫情暴发以来,新西兰航空发布了多项机票退改签政策,通过各种渠道积极处理客户问询以及协助旅客尽快调整出行计划。另外,新西兰航空还加强了在机舱及贵宾休息室的消毒措施,尤其是托盘和机上娱乐设施屏幕的清洁工作;在奥克兰国际机场、贵宾休息室和飞机上均提供消毒洗手液;所有的飞机上都配备防护工具箱、医用手套、一次性口罩等防护物品;航程结束后对所有耳机、枕套及毛毯进行全面消毒等。目前,机舱内采用的空气过滤系统在净化空气的同时还能起到过滤病毒的作用。

    新西兰航空提醒,对于受到此次航班调整影响的旅客,新西兰航空会主动沟通。 通过旅行社(包括线上旅行社)预订机票的旅客,将由旅行社进行联系。此外,旅客还可以在新西兰航空中文官网上查看最新的旅行提醒,获取相关资讯,或通过社交媒体留言,亦可拨打新西兰航空服务热线。


 
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