泰国网报道，亚航日前发布公示称，为防疫情扩散，亚航将暂时取消3月11—31日期间泰国至昆明、深圳、广州、香港以及澳门5航线的所有航班，提前预订机票的乘客可通过以下方式处理票务相关事宜：
1.可免费更换航班；
2.可将本次机票费用储存至下次出行使用；
3.可要求全额退款；
亚航将尽快通过SMS或邮件形式直接联系已经订票的乘客，告知乘客上述事宜并尽快处理。
