一架TUI航空的787-8/PH-TFM上月29日准备推出执行由中美洲荷属博奈尔岛飞往阿姆斯特丹的OR394航班时，由于推车动作较大，将飞机推出了常规区域，导致飞机机轮陷入塌陷的沥青道面中。现场花费数小时后才将飞机拖出，最终延误了8个多小时才起飞。
由于机组超时，机组决定将航班飞至76公里外、同样位于中美洲的荷属安的列斯群岛首府威廉斯塔德机场备降，机组及机上305名旅客休整了16小时后，第二天才继续飞往阿姆斯特丹。
后来博奈尔岛机场管理人员坦承，虽然是荷兰第四大机场，但是机场的维护并不到位，并未完全达到国际标准。
