2月26日上午,国航西南分公司提供加班包机定制化航空服务,将西藏一家工程技术公司的124名复工人员,从成都运送到昌都邦达高原机场。
4天前,国航西南营销中心接到成都至邦达复工团队的票务需求,立即制定CA4011成都飞昌都加班计划,开展团队出票服务,并主动联系客户沟通后续服务需求。
当天,国航西南分公司投入空客A319高原机型,细致实施驾驶舱、客舱和货舱各环节消毒,精心选派双机长机组和乘务组,执行海拔4334米昌都邦达机场的航班任务。
国航地面服务部提前打印登机牌,开设专属柜台为复工团队提供手续办理及行李托运服务,并与机场安检部门沟通,开通两条复工团队安检“绿色通道”,协助旅客填写《健康申报信息表》。每位旅客在登机前都接受了体温检测,能够直飞返岗,他们十分兴奋。
09:45,包机航班从双流机场起飞,经过80分钟飞行,在11时许顺利抵达邦达机场。