2月17日，海南航空多伦多至北京HU7976航班满载加拿大9家中资企业、华人社团捐赠的约100箱超过1230公斤的抗疫防护物资回国，驰援湖北等省市医院，缓解国内各医院防护物资告急的问题。
据了解，中国建设银行多伦多分行、大爱文化基金会、加拿大辽宁总商会、加拿大河北总商会、JOYFUL CARING JOINT慈善基金公司等9家加拿大当地中资企业、华人商会、社团，在市面上医疗物资短缺的情况下，调动一切力量，多方筹措，采购到国内急需的医用口罩、护目镜、防护服、手套及鞋套等10批次约1230公斤的抗疫防护物资，并将捐赠给北京市慈善协会、湖北省红安县人民医院、湖北省随州市中心医院、长沙市120急救中心、辽宁省阜新市中心医院等10家医院及慈善机构。
自新型冠状病毒肺炎蔓延全国以来，海南航空积极响应国家和局方号召，主动承担企业社会责任。1月25日率先开辟“绿色通道”，为境内外政府部门、慈善机构、社会组织、华人华侨、相关医疗机构和医疗器械生产企业等组织、个人捐赠的救援物资提供免费的航空运输服务及优先保障服务。
而受疫情影响，包括加航等多家航司已取消加拿大飞中国的航班，物资运输遇到极大的困难。当接到中国建行多伦多分行的运输需求后，海南航空多伦多办事处立即安排工作人员对接，通过“绿色通道”免费运送救援物资回国，共同驰援抗疫一线。据悉，自1月29日开始至今，海南航空自多伦多运送回国的救灾物资达到67批次，56.19吨，1099箱，超过157万件。
据悉，1月25日海南航空开通“绿色通道”后，包括洛杉矶、多伦多、马德里、伦敦、巴黎、布拉格、布鲁塞尔、特拉维夫、苏黎世、泰国及中国台北等海航30多个境外办事处积极响应，众志成城，克服困难，抽调相关部门人员加班加点，连夜制定防疫物资运输方案，疏通优化运输路线，快速运输各类抗疫防护物资回国，驰援疫情重灾区湖北省及全国其他省市，切实保障救援物资快速运抵各受捐单位，为抗击疫情做到守土有责，守土担责，守土尽责。截至2月17日，海南航空通过全球境内外航班运送抗疫防护物资共计15920件，200.91吨，其中国内7934件，61.22吨；国际7986件，139.69吨。
图1：加拿大中资企业、华人社团捐赠的抗疫物资准备通过海南航空“绿色通道”运送回国。
图2：加拿大中资企业、华人社团捐赠的抗疫防护物资等待办理空运手续。
图3：海南航空工作人员正在办理抗疫物资空运手续。
