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时间:2020-02-04 11:18来源:中国民航局网站 作者:中国航空
曝光台 注意防骗 网曝天猫店富美金盛家居专营店坑蒙拐骗欺诈消费者


    春节假期结束,民航迎来返程高峰。在严峻的防疫形势面前,乘坐飞机的旅客最关心的问题,莫过于航空公司与机场的防疫举措了。为了让旅客放心、安心,守护每一段空中旅途的安全,航空公司和机场想方设法筑牢疫情防控的铁壁铜墙。看看下面这些防疫举措,就是一线民航人用科学防控、责任担当,为旅客炼制的“定心丸”。

 


    国航 机上配备医疗防疫设备

    近日,面对疫情,国航专项部署,迅速行动,打响疫情防控保卫战,全方位、无死角守护旅客的乘机环境卫生。

    机组、乘务组按程序开展航前工作,出发前检测体温并进行登记。国航为每架航班的工作人员配备了一次性乳胶手套,同时还配备了一次性医用口罩、速干免洗手消毒液,以及红外电子体温计等医疗防疫用品。

除了在飞机上配备防疫包等应急医疗设备外,针对疫情,国航还增配了非接触式体温检测仪,同时加强了客舱乘务员的培训,调整了客舱广播词内容,做好旅客解释和提示工作,进一步加强客舱乘务员对旅客的健康巡查,以确保乘务员在做好自身防护的同时,按照程序妥善处理发热旅客。

    国航机队也增加消毒频次,进一步加强飞机客舱、驾驶舱等环境的消毒工作,以预防性消毒和应急消毒相结合的方式,全面守护客舱环境安全。在每架飞机航后的清洁作业中,国航对包括驾驶舱、客舱小桌板、座椅扶手、舷窗遮阳板、行李架、卫生间等每一处旅客和机组人员可以触摸到的地方进行预防性消毒。针对飞机上出现发热旅客或执行赴武汉紧急包机任务的航班,接到通知后,国航防疫人员航后第一时间上机对客舱内环境实行雾化应急消毒。

    国航还调整机上餐饮和机供品服务配备计划,最大限度使用一次性餐用具,对其他非一次性用具也加强了清洁和有效消毒,进一步加强新型冠状病毒疫情防控,降低病毒传播风险。

据悉,2月3日,国航的控股股东中国航空集团有限公司通过国务院国资委专用账户,向武汉市捐赠现金1000万元,用于疫情防控工作。

    东航 旅客健康声明线上填报

    为了防控疫情,保障旅客安全,东航于2月1日起紧急发布了“健康声明”线上填报渠道,采取多种举措,构建疫情防控网络。

    东航旅客可以通过“中国东方航空”微信公众号、东方航空APP和东航小程序三种方式,在线填写自己的健康声明,同时还需要留下旅客的姓名、购买机票时的证件号和能联系到自己的联系方式。通过线上申报,不仅能提前梳理旅客情况,也让一旦有病例被发现时,患者的航班接触环节不会失联,使防疫信息及时传递。而针对少数不熟悉移动端的旅客,东航也继续保留了纸质声明卡。同时,东航在移动端开通了同行查询功能。

    春运进入返程期,东航不断完善防疫举措,除了线上申报之外,着力加强对航班、柜台、休息室和工作区域等各个环节的消毒工作。东航所有航班人员必须穿戴好防护用品再上岗,在执行航班任务前,还要完成身体检查等程序。围绕春运返程期的疫情防护,东航各个部门正大力采购筹措消毒防护用品。东航飞行部团委、东航技术公司团委还发动志愿者,到口罩工厂封装工位志愿服务,为口罩厂释放备用生产线产能,给空勤一线提供口罩、助力防疫。

    南航 保证客舱空气新鲜清洁

    连日来,为防止疫情通过航空器传播,南航采取多项措施,加强乘务员自身防护和旅客疫情防控。

    在登机前,地面服务部门严把关口,杜绝患病及疑似旅客乘机。在运行中,南航结合民航局要求,对机上餐食供应相关标准做出调整,毛毯、耳机不得重复使用,毛巾调整为湿巾,餐单、酒水单停止配备,尽量减少乘务员与旅客的接触。在客舱中,乘务长发现有发热等症状旅客,会立即启动机上应急处置措施,并及时报告,告知目的地机场准备好必要的防疫措施。执行航班后对飞机进行彻底消毒,机务人员会更换该飞机空调再循环系统风扇气滤,为飞机换上新“口罩”。南航机队客舱再循环系统均安装有高效微粒气滤,定期更换,目前能够保证再循环系统空气的新鲜度和清洁度。

    2月1日,中国南方航空集团有限公司通过国务院国资委专用账户,向湖北省捐赠1000万元现金。

    首都机场 为发热旅客设置专用转运路线

    近日,首都机场迎来返程客流。首都机场统筹组织协调首都机场地区疫情防控工作,全力落实各项疫情防控措施,确保疫情保障物资运输航班和正常旅客航班安全顺畅高效运行。

在旅客保障方面,首都机场加大了航站楼内新风送风量,确保良好通风,加大3座航站楼人流密集区域的监控力度,确保实时了解和掌控人流信息。首都机场针对3座航站楼各个区域加强了消毒频次,对相对较封闭空间采用专人消毒并留存记录;据初步统计,平均每日消毒保障人员约740人次。首都机场还配置了49台测温设备,对所有来京航班乘客和所有进出航站楼人员进行体温测量。针对特殊发热旅客,首都机场设置了专门的转运程序和路线,避免与其他旅客发生接触。对有发热旅客的航班所使用的登机桥、行李转盘等区域,首都机场在完成该航班保障结束后立即消毒。

    在地面交通方面,目前首都机场除8条省际巴士线路自1月25日起双向停运外,市内机场巴士线路和地铁首都机场线均正常运行。按照北京市有关部门要求,地铁首都机场线每个安检点均设立了旅客测温点,首都机场巴士和地铁首都机场线也加强了对车辆的通风和消毒工作。当前正值春运客流返程期间,为了方便旅客快速出行,首都机场各停车楼(场)均开通了支付宝和微信的扫码支付、无感支付以及银联闪付等多种“智慧停车”缴费方式。

    此外,首都机场充分利用三座航站楼内显示屏、3号航站楼到达层大屏幕及352处登机口电视、刷屏机等,循环播放新型冠状病毒的健康防范宣传片,并播出防控疫情的最新新闻动态。在服务旅客出行的同时,首都机场还多方协调防护物资,做好疫情防控一线的每一名员工的防护工作。


 
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