1月24日，农历大年三十，举家欢庆团圆的日子。为应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，武汉市的公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营；机场、火车站离汉通道暂时关闭……距离武汉一千多公里的甘肃，特别是甘肃民航，是如何应对此次疫情防御的？连日来，笔者实地探访了兰州中川国际机场，感受特殊时期的机场一线是如何坚守的，又是如何打响抗击疫情攻坚战的。
大年三十的兰州中川
大年三十，天还未亮，我和同事张斌便驱车前往远在60公里外的兰州中川，按照采访计划，去看看坚守在机场一线岗位上的同事们是如何过年三十的。因新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，今年的春节注定与往年不同。
到机场，映入眼帘的是工作人员与往日不同的是身着防护服，配戴口罩，从公安交警到机场护卫，从安检护卫到地面服务都全副武装。正值客流高峰，进入航站楼，必须经过人脸识别安检系统、红外线远程测温系统和手持测温枪层层关卡，这些与平常不同的举措令人平添了几分忧虑。
利用刚刚安装的远程红外线测温仪，机场工作人员不用面对面检测，就能大面积量测旅客体温，既方便了旅客，又保护了工作人员。记者从监控屏幕上看到，只要进入航站楼的旅客，不管有多少人，都能看到所有人的体温，记者随着茫茫人流，拿出发热的相机电池进行测试，电脑屏幕提示记者体温42度并锁定报警。
疫情就是命令，防控就是责任。正在现场部署疫情防控工作的甘肃省民航机场集团领导，坚守一线，靠前指挥，确定了坚持严格定检、严格筛检、严格联检、严格巡检的“四严”要求，突出快速隔离、快速报告、快速转诊、快速消毒四快“举措，压实保证所有员工绝对安全，保证信息排查不漏一人，保证设备物资准备充分，保证员工备勤到位的”四保“责任，彻底切断疫情通过航空运输环节传播。
从兰州中川到河西敦煌、嘉峪关、张掖，从黄土塬的庆阳到陇南成县，全省机场作为全力切断疫情输入的重要防线，闻令而动，取消休假，全员上岗，打响了疫情防控防攻坚战。
小红帮您暖人心
“您好，欢迎您来到中川国际机场。”进入航站楼，身穿红马夹的工作人员微笑着主动问询，将旅客引导到不同的值机区域。记者在服务台前观察了几分钟，工作人员耐心细致的给旅客解答着各种各样的问题，10几名“小红帮您”首乘服务，往来穿梭在候机大厅里，工 作人员崔静就是其中的一个。记者看到，她用轮椅把腿受伤的旅客通过特殊通道，完成安检流程将旅客移交给隔离区“小红帮您”。记者采访了这位旅客，对她的服务满意吗？她高兴地说：“满意，特别满意，机场小姐姐不仅漂亮，服务也热情周到，为她点赞。”随行的家属告诉记者，没想到兰州机场还有这样的服务，感谢机场工作人员。
在大厅里，崔静不时地接待着南来北往的旅客，及时地帮助他们解决各种各样的问题，她走到哪里，哪里在就是一道亮丽的风景。解答问题、指路、自助值机、托运行李等忙而不乱……
兰州机场地面服务部经理张雅琴告诉记者，今年春运兰州机场还专门为老年人和首次乘坐飞机的旅客增设了专用值机柜台。我们针对特殊旅客和老年人，免费开通雷锋车接送旅客服务。“小红帮您”是兰州机场的品牌，是甘肃民航的形象。
“双重”安全守卫者
在T2航站楼安检通道，记者看到新增设了人脸识别系统和登机牌扫码系统，工作人员身披青年志愿者授带，手持测温枪，挨个对进入安检区的乘客进行检测和分流引倒。今天是安检员苏雪值班的日子，她告诉记者，春节期间值班她已是连续4年了，每年都这样，尤其是今年春运形势特殊，我们更应该冲到最前面。她所承担的是隔离疫情的第二道防线，疲惫的笑脸上洋溢着幸福和自豪。这时候记者才看到身上还戴着闪闪发光的“雷锋”岗徽。这位音乐学院毕业的高材生，站在舞台上她是歌唱家，站在安检通道，她又是一个尽职尽责的普普通通的安检员。
像她这样坚守岗位的，在兰州中川国际机场不胜枚举。从大年三十开始，取消休假全员上岗，为阻断疫情坚守在工作岗位上。
在机场，与往来旅客直接接触最近最多的人莫过于安检卫士了。每天凌晨5点就上岗了，4万人的旅客量，平均1500次的深蹲是他们的基本功，上班期间连卫生间都不能上。每个人的工作就象镙丝钉一样钉在那儿，少了谁都不行。为了减少对旅客的近距离接触，他们调整工作时间，在通道内每隔15分钟轮岗作业。他们面对没有硝烟的战场，和平时一样，对旅客近身安检。登机牌验证、手持扫描仪探扫，还要提醒旅客摘口罩查验。记者问道：口罩不摘行吗？不行，这是标准化作业，大家都清楚肺炎疫情形势严峻，但他们工作的环节一个也不能少。记者以旅客的身份进入安检通道，特殊时期感受了安检员的标准化服务流程。甜美的问候语、行李物件的轻拿轻放和“360”真情服务，让人在舒心安心的同时对他们的敬意油然而生。
机坪防疫阻击战
指挥中心根据民航局和航空公司要求，从疫区飞来的一架架银雁都被分流在远机位。4辆救护车，数十名医护人员全幅武装，将一架架飞机围了起来。记者随同急救中心工作人员登上飞机，与空乘人员共同检测旅客，手持测温仪与水银温度计同时并用，旅客对医务人员登机检测工作表示理解和支持。一名来自北京的旅客告诉记者，兰州机场这种做法是对每一位旅客的生命安全负责，感谢他们。
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