自中国爆发新型冠状病毒疫情以来，法航荷航集团一直同国际卫生部门与航空机构保持密切协作，持续密切关注疫情的发展。经过对目前疫情发展的慎重考量，法国航空与荷兰皇家航空决定暂停所有往返中国大陆的航班至2020年2月9日。
法航荷航集团董事长本杰明·史密斯表示：“法航荷航集团始终将85，000名员工及1亿多位旅客的健康与安全置于首位。 我为我们欧洲、中国以及海外员工所表现出的专业精神而倍感骄傲。他们孜孜不倦的奉献与投入确保了营运同事、非营运同事，以及我们的旅客可以回家与亲人团聚。我们将与合作伙伴中国东方航空一道，持续关注疫情进展。”
1月31日（星期五），法航从巴黎戴高乐出发的航班将由志愿者机组团队组成。2月2日星期日从阿姆斯特丹出发的航班将帮助尽可能多的旅客与员工从北京和上海返回阿姆斯特丹。
法航荷航暂停中国大陆航班前的最后航班信息如下：
法航：
北京航线
01/31 AF382 巴黎戴高乐-北京 23：20-16：35 (+1)
02/02 AF381 北京-巴黎戴高乐 01：25-05：40
上海航线
01/31 AF116 巴黎戴高乐-上海浦东 23：25-17：45 (+1)
02/02 AF111 上海浦东-巴黎戴高乐 00：15-05：55
荷航：
北京航线
02/02 KL897 阿姆斯特丹-北京 17：30-09：55(+1)
02/03 KL898 北京-阿姆斯特丹11：50-15：25
上海航线
02/02 KL895阿姆斯特丹-上海浦东 17：15-10：50(+1)
02/03 KL896上海浦东-阿姆斯特丹12：40-17：45
