深航发布武汉航线客票特殊处置方案

    为协助行程涉及武汉航线的旅客更好地安排出行计划，深航发布相关客票改期及退票规则。

    旅客在2020年1月31日（含）前购买航班日期为2020年1月1日（含）至2020年3月29日涉及武汉进出港的深航实际承运航班和ZH代码共享航班（包括里程奖励客票），旅客首次提出改期申请，可在客票有效期内免费变更一次，免收价差。旅客再次提出改期申请，需依据客票使用条件办理。

    旅客在客票有效期内申请办理退票手续，无需支付退票手续费。        

    旅客可联系原出票处、深圳航空直属柜台及拨打深航24小时客服热线95361，咨询或办理客票改期、退票。