中国航空网讯:近日,发生在乌鲁木齐国际机场T2航站楼内的一起机场安检工作人员帮助行动不便的老人办理轮椅手续并将其送至登机口的事情得到广大旅客的称赞,安全检查在我们看来是守护我们航空安全的一道“钢铁长城”,如此热情体贴的服务让我们感到惊讶的同时,也为我们乌鲁木齐机场“真情服务”又添上了一道亮丽的风景。
据了解,当天一位行动不便的老人在通过安检时,经我们安检的工作人员了解,老人在办理登记手续时不曾了解可以在机场办理轮椅手续,在老人通过安检后,我们的安检工作人员把老人扶到后面休息区稍作等待,然后与乌鲁木齐机场地面服务部联系,为老人办理完轮椅手续后将其送到8号登机口。在隔离区等待候机的旅客在看到这一幕的时候也对我们的安检员投来了赞许的目光。
“尊老爱幼”自古以来就是我们中华民族的传统美德,发生在乌鲁木齐机场安检“安康杯”班组的真情服务故事还有很多,在安检口出设立“真情服务”岗位,为旅客提供安检相关规定的解释说明工作,主动上前帮助乘机旅客提供任何各种服务工作,这样的故事还有很多,如何做好我们安检的服务工作,让每一位旅客真切的感受到乌鲁木齐机场的“真情服务”的温暖,我们机场的每一位工作人员都在努力着……