山东航空乘务组给旅客送上生日问候(山航供图)
“您好徐先生,祝您生日快乐!刚才无意间听您说落地后想约着朋友一起庆祝,我们希望,这份庆祝的时光不必等到落地后,在航班中就能实现”。日前的山东航空SC8723航班上,恰逢生日的旅客徐先生,惊喜地收到了乘务组送上的问候。
当天,在航前准备时,乘务组发现了航班旅客中有刚好过生日的徐先生,乘务长带着乘务员们稍作商量,准备了一份原先乘务组自己带的小蛋糕,又根据旅客的口味准备了苹果汁,还写下了生日祝贺卡片。
徐先生登机后,面对乘务组送上的问候,他惊喜不已,连声说:“没想到会在这最想不到的地点过生日”,也为乘务员们展现的山东航空“厚道山航”温暖气质点赞。