乘客布鲁斯·梅森（Bruce Mason）说，以前乘坐飞机时曾遇到过起飞时爆胎，而这次有烟、有火，更为可怕。
最终，这架波音737-800飞机最后顺利降落，并且无人伤亡。
根据航班追踪网站的消息，该飞机起飞6分钟后就开始停止攀升，随即逐步降低高度掉头返回，并在约15分钟后落地。
Swoop航空发声明中表示：“我们确认10日的312班在起飞之后遭鸟击，不过，飞机已经安全降落在阿博茨福德国际机场。机上176名乘客皆安全下机，没有受伤。感谢机组人员确保乘客的安全。”
工作人员对出事飞机检修，该飞机于当天晚上投入运营。
Swoop航空是一家机票最为便宜的超级低成本航空，其母公司是加拿大低成本航空西捷航空（WestJet）。
