近日，天津航空乘务员培训基地迎来了一批来自郑州航天工业管理学院（以下简称"郑州航院"）结业学员，在经过为期两周的培训和严格考核后，郑州航院2017级播音与主持艺术专业的88位同学顺利结业。作为校企合作的典范项目，天津航空秉承专业专注的企业精神，为"准空乘们"提供系统的课程设计、优良的食宿安排、暖心的接送机服务以及专业的讲师团队。结合郑州航院本期实训学员特点，综合考虑教员年龄、飞行经验、授课经验等方面，天津航空专门选拔出8位优秀教员参与课程讲授，共涉及安全及服务类课程26门。
图一 全体学员顺利结业
图二 结业仪式现场
回想为期两周的培训，从商都远赴津门，从向往到近距离接触，从一脸稚气怀揣航空梦的少女蜕变成自信满满的准空中乘务员。经历了乘务员专业化形象标准、乘务员端/拿/递/送练习、客舱服务模拟及关键情景模拟等系列服务课程的培训，学员们逐步实现了从"校园化"到"客舱化"思维的转换。相较服务类课程，航空安全类课程显得紧张而严肃，包括机上急救技能、真实灭火练习，水上撤离练习，正常/紧急情况下开舱门及应急处置演练。参训的同学们表示，印象最深的课程是水上撤离及应急处置的课程，在一遍遍口令的呐喊练习中和一次次应急设备的记忆中，学员们在不断战胜内心的恐惧中锻炼了自己，让她们深深感受到身为乘务员肩负的保护旅客安全的重要使命。
图三 三XING之盘发教学
图四 服务模拟课程
图五 应急处置演练课程
图六 动员会现场
天津航空与郑州航空工业管理学院实习基地于2016年7月正式成立，四年间共开展乘务员暑期实训7批次，培养了近450名优秀的"准乘务"人才。本次暑期实训不仅传承了郑州航院与天航校企的良好合作，也为后续持续合作奠定了夯实的基础。
