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时间:2019-08-13 13:28来源:综合央视新闻、观察者网、北京晚 作者:中国航空 点击:
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针对近期香港机场安全运行受到的影响,中国民航局作出部署,通过增加运力、做好机票退改签、提升粤港澳大湾区机场群中转能力,保障内地与香港间旅客正常出行。
中国民航局保障出行作出部署,提升粤港澳大湾区机场群中转能力

 延伸阅读:

香港机场取消12日余下全部航班,示威者还未散去

据报道,12日大批示威者今日发起非法香港机场集会。

直到下午三时,机场客运大楼变得非常拥挤,正常运行受到严重影响。香港机场管理局被迫启动机场紧急事故应变中心,并于下午四时宣布:除已经完成登记程序的离港航班及正在前往香港的抵港航班以外,其余12日当天的所有航班将全部取消,所有登机服务也将即时暂停。

香港机管局提醒旅客在前往机场前,务必提前通过机场主页或是其他手机应用程序了解最新航班情况,以免延误行程。

据悉,截至17时,示威者尚未有散去迹象。

8月5日,香港国际机场至少有170班航班取消,机场快线全线暂停服务,港铁多条线路停运,公交车站人满为患,香港市民叫苦不迭。

据资料显示,2018年,香港国际机场旅客吞吐量7467.2万人次,同比增长2.5%;货邮吞吐量512.1万吨,同比增长1.7%;起降架次42.77万架次,同比增长1.5%;分别位居世界第8位、第1位

 

国航部分进出香港航班取消或备降,旅客如何变更机票及退票?

受8月12日香港国际机场服务保障能力限制影响,国航部分进出港航班取消或备降,后续国航将根据香港国际机场运行情况,动态调整航班。

为做好受影响旅客服务,协助行程涉及中国香港航线的旅客更好地安排出行计划,国航确定了相关客票变更及退票规则,如下:

(一)适用范围

在2019年8月12日(含)前购买的,涉及国航中国香港航线(包括国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班),且旅行日期为2019年8月12日至8月13日期间及8月14日CA118航班的999客票(包括里程奖励客票)。

(二)客票退改

1.免费在客票有效期内办理退票手续。

2.免费在客票有效期内,为首次提出航班变更申请的旅客更改至2019年8月19日(含)前中国香港、广州、深圳、珠海、中国澳门航线进出港的国航实际承运航班。

3.旅客提出的再次变更申请或需变更至2019年8月19日之后的航班,须依据客票使用条件办理。

4.国航将增加8月13日北京-深圳航线的运力投入,请各位旅客实时关注国航官网或中国国航APP中的航班动态,做好出行安排。


 
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