据外媒报道,总部位于中国香港的国泰航空(Cathay Pacific)在最近更新的隐私政策披露了其登录机载信息娱乐系统活动以及使用摄像头捕捉乘客图像。据该航空公司介绍称,相关图像并不是通过安装在椅背信息娱乐系统中的摄像头拍摄而来,而是通过安装在机场休息室和飞机内部的闭路电视拍摄。
这家航空公司的一位发言人告诉媒体,出于安全考虑,公司在飞机驾驶舱门附近安装了一个闭路电视摄像头。
另外,公司还在机场休息室安装了闭路电视摄像头以此起到保护其客户和一线员工的作用。所有的图像都需要经过严格的访问控制,厕所里边则没有安装摄像头。
此外,国泰航空在其隐私政策中指出,他们收集客户的个人数据的目的有多重,包括营销、客户支持、个性化定制和忠诚度计划等。