“俄罗斯航空公司”宣布进行就在华开设联络中心提供咨询服务的招标。
相关信息发布在俄政府采购网站上。根据公布的信息，执行方最初将考虑中国的目标受众评估设置中心的可行性。为此要求组织焦点小组，进行电话交谈和对社交网络进行监控。之后，执行方将制定服务于公司乘客的联络中心的目标模型并写出在中国部署地点的数个方案。俄航是俄罗斯的国家承运人及最大航空公司，执飞北京、香港、上海和广州航线。
