作为国家交通运输服务领域聚焦航空旅客出行需求，倡导真情服务的代表，第四届中国机场服务大会将于5月30日在北京举办。
本次大会以“品质服务、智慧启航”为主题，围绕“高效协同智慧出行”“创新服务品质发展”两个议题展开研讨。
值得关注的是，在本次大会上，作为会议主办方的中国民用机场协会还将发出中国机场餐饮服务“同城同质同价”的倡议，全力打造“中国机场服务”品牌。
本次机场服务大会由中国民用机场协会、商务部中国国际经济技术交流中心主办，中国民航科学技术研究院、中国民航报社作为共同主办单位，中国航空运输协会作为特别支持单位。大会将发布《中国机场2018年度服务质量评价报告》，发布2018年度机场服务质量评价结果，并公布获得年度服务质量优秀奖的机场。
本次大会将邀请民航局、国家市场监督管理总局、北京市政府等政府部门，以及中国残联、国际行业组织、国内外机场、航空公司、民航服务保障企业、民航科研院所等单位的领导及专家约500余人参加。
值得一提的是，本次机场服务大会将作为2019中国国际服务贸易交易会（京交会）的组成部分，与其同期召开。2019中国国际服务贸易交易会（京交会）经国务院批准，由中华人民共和国商务部、北京市人民政府共同主办，以“开放、创新、智慧、融合”为主题，于5月28日-6月1日在北京举办。
机场服务大会将借助这一国家级、国际性、综合型服务贸易平台，展示行业服务创新发展理念及新技术应用成果，提升行业影响力，促进民航高质量发展。会议期间，还将举办机场航空公司空管圆桌对话会、机场创新技术服务论坛、“未来机场智慧启航”主题展，新中国民用机场70周年发展成果展。
本届大会组委会还组织开展服务示范案例遴选活动，到目前为止，共有23家单位44个案例参加评选，努力打造能够代表中国服务品牌的民航机场企业。
