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时间:2019-05-13 18:00来源:中国航空网 作者:中国航空
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中国航空网讯:乌鲁木齐机场安检总站不断深化岗位标准化服务,提倡“微笑服务”,一声 “您好”的亲切问候、一句“祝您旅途愉快”的真诚祝福,处处体现出安检员们精益求精的工作追求。

近日,乌鲁木齐国际机场T2航站楼国内出发的安检通道内。安检员发现林女士的充电宝有两根电线已经裸露在外,存在一定的危险性,不符合带上飞机的条件,就立即向林女士解释说:“女士你好,您的这个充电宝有破损,按照规定是不可以带上飞机的。”林女士一听就着急了:“我的手机快没电了,要是不让带充电宝,我一会下了飞机怎么和客户联系啊?”安检员听了,微笑着对林女士说:“女士您看,这个充电宝确实很危险,不可以再继续使用了。您过了安检之后往里走,就在您的登机口附近有一排按摩椅,都有充电功能,您把数据线接上就可以充电了。”说完后还主动为林女士指明登机口方向。林女士听安检员这么一说总算放心了,离开安检通道时连声称赞机场的服务越来越现代化了。

服务无小事,乌鲁木齐机场安检总站的安检员们急乘客之所急,把乘客的需要放在心上、落实在行动上,获得了乘客的高度肯定,树立了乌鲁木齐国际机场良好的品牌形象。(通信员 周科)

 


 
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