中国航空网3月18日讯（通讯员 王超）3月17日，乌鲁木齐国际机场受冻雾影响，启动中面积航班延误应急响应，滞留旅客达5400人。乌鲁木齐国际机场启动应急预案，为旅客提供饮水、休息服务，志愿者团队活动在候机厅为旅客提供服务。
大雾天气造成航班大面积延误，大量旅客被滞留在登机口，有行动不便的老人，有抱着孩子的女士，在他们脸上表现出烦躁的情绪。此时乌鲁木齐机场安检工作人员主动帮助行动不便的老人和抱小孩的女士找地方就坐，为带了超量的洗漱用品的旅客提供分装瓶，主动帮助旅客整理行李和抱小孩。
这一系列贴近旅客的服务措施，为旅客营造安全、顺畅、满意、的乘机环境。航班延误虽闹心，安检工作人员全力做好服务保障工作，真情服务暖人心。
