我是你的客舱妈妈
2月5日大年初一，墨尔本回深圳的航班上，主任乘务长彭蕾编写了一段新年寄语，为旅客送上新年祝福，第一次回国过新年的小男孩豆豆非常兴奋，总是偷偷地溜到客舱里东张西望。怕小男孩在客舱里受伤，又不想打扰其他旅客休息，彭蕾就拉着豆豆，陪他做游戏、给他喂蛋糕，还带着他一起为大家进行餐食服务。
我也是母亲
飞行多年的党员主任乘务长这个春运很忙碌。她的兜里总是揣着一些小礼品，忙着在客舱里给小朋友变戏法，穿着蓝色制服的她就像个哆啦A梦，能从口袋里掏出小朋友喜欢的东西，任何调皮的孩子她都有办法搞定。有个11岁的无陪儿童一直无法安静，她就与他做了一个“男子汉的约定”，与他约法三章，下机时还不忘与他“击掌”;有在亲妈手里都哭闹不止的小孩在她怀里转眼就眉开眼笑居然还有香吻相送，看得亲妈目瞪口呆。
"其实没有什么秘诀，就是多一点耐心和经验，我也是一位母亲”。文玲姐笑着回答。
春运的乘务员队伍中，有的涉世未深，在参加工作之前，自己还是个孩子，享受着周围人的照顾;“孩子”是个柔软的名词，触动他们的心灵，让这些初入社会的大朋友们学会担当学会照顾他人，学会了什么叫责任，什么是温柔，也体验了为人父母在外的艰辛，学会了感恩。春运让他们成长。
有的也许飞行多年，早已成家立业，儿女双全。照顾孩子她们轻车熟路，把别人的孩子当做自己的孩子，在孩子身上学会包容和耐心，学会理解与爱心。并且代代相传，生生不息。
而以上只是乘务员在春运里的一部分缩影，还有很多很多温馨的时刻~
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