中国航空网2月3日讯（通讯员 杨晓琴）2日下午，安全检查总站开展“我参与、我践行服务质量月”活动，成员在会议室内参加了科室“服务质量提升动员”大会，进行了关于服务质量提升的自查自纠，随后大家共同宣誓并签名，相互监督，相互学习，为2019全面工作书写新的篇章。
机场，一个城市的窗口；安检，一个机场的窗口。作为机场的安检员，身穿整洁的制服以精神饱满的状态出现在旅客面前，他们就是机场的形象代言人，一举一动，一言一行都代表着乌鲁木齐国际机场，他们要用真情实意的行动来做好每一次的服务。
为深化落实民航局提出的“坚持真情服务底线”总体要求，满足旅客出行品质需求，展示乌鲁木齐机场安检窗口形象，安全检查总站提出贯穿于安全检查所有环节的“链条式”服务思维，不断强基础、补短板、固亮点、提品质，秉承“真心、热心、用心”的服务原则，制定一系列提升安检服务的新举措。
为了强化服务意识，提升服务质量，安全检查总站最大限度地提高旅客过检效率；制定完善针对老年人、残疾人的服务细则；加强日常服务检查，从仪容仪表、岗位执勤规范等方面抓起，给旅客一个全新的服务品质；持续做好“无手提行李便捷通道”、“爱心通道”、“军人依法优先”绿色通道等服务，实现安检快速、顺畅化。
在履行安全职责的同时，全员养成了“旅客在我心中，我在旅客眼中”、“文明我争先，笑容我最美”等主动服务意识。通过此次活动，全面提升安检服务品质，增强安检员服务水平，激发和调动安检员积极性、主动性，不断强化安检员综合素质，为旅客提供最贴心、细致的真情服务，努力打造“家人式”安检。
