昨天（1月24日），一名中国籍旅客因骨盆骨折，需在乘坐航班时使用担架由泰国曼谷返回国内。南航CZ8356航班通过改装6个座位，确保旅客的担架平稳固定在航班上。在历经近三个小时飞行后，飞机安全落地。
机组人员改装了6个座位，将旅客担架固定在航班上。 南航供图
时值春运高峰，南航得知该名旅客乘机需求时，立即针对航班客票、现场保障等进行综合评估，在保证正常运行前提下，全力协助旅客解决出行困难。
在航班起飞的前一晚，机务人员对机舱座位进行了改装，共用到9个座位，其中，改装相邻两排6个座位，将担架牢固安装于客舱中，反复调装测试，确保航班执行当天担架安全舒适，另有3个座位闲置。飞行过程中，乘务组时刻关注旅客，全力减小飞行给旅客带来的不便。
航班落地，地服人员配合随行医生将该名旅客小心缓慢地转移到手抬担架。在狭窄的过道里，所有人都不断提醒着要放慢脚步，以避免旅客受到冲击。最终，旅客被顺利接送到地面，登上救护车。
旅客被顺利接送到地面。 南航供图
记者了解到，在确定承运此名旅客后，南航快速制定保障方案，通告客舱、机务、运行、地服等部门对此次航班做好充分准备，并联系海关、边检等联检单位及当地医院，在航班落地后开辟绿色通道，让旅客可以快速通关，第一时间登上救护车得到妥善医护。
新京报记者 吴婷婷 编辑 吕银玲
校对 危卓
