中国航空网 通讯员 单多强讯:春节临近为提升旅客乘机体验,让每一位旅客开开心心回家,平平安安出行,乌鲁木齐机场推行“真情服务,情暖新春”系列活动,号召全员争做服务明星。
近日,新疆乌鲁木齐机场安检总站接到旅客打来电话,表扬T2安检员服务态度好,对广大旅客朋友提出的问题能给予耐心解答。经调查后得知这位同志是旅检二室一中队安检员巩文清、该旅客为其母带了血压计 因内置水银根据民航局相关规定不能随身携带、巩文清耐心的为旅客做好解释工作并为旅客联系好快递 、使旅客对安检工作非常满意!龚文清同志的敬业爱岗精神值得广大机场员工学习,也希望全体员工都能在今后的工作中创新服务举措,践行真情服务。把最真诚、最贴心的服务,用实际行动展现出来。