中国航空网 通讯员 肖则芯讯：1月13日，为严格落实“坚守安全底线，做好真情服务”的工作要求，乌鲁木齐机场安全检查总站开拓者班组不仅在业务水平上稳扎稳打，还将提升服务品质为作为工作重心。
不久前一位男性旅客在乌鲁木齐机场T1航站楼出发大厅候机时，不慎将手机遗落在座位上，再回去找时发现手机丢失，这时他的航班很快就要起飞。情急之下他求助了正在执勤的安检总站开拓者班组的盛队长，盛队长了解情况后及时采取措施并安抚旅客心情。在几经周折后，终于发现旅客的遗失在座位的手机是被其他旅客“顺手牵羊”了。在确定手机去向后，便很快找到了手机，并送还给旅客。旅客的手机失而复得并顺利赶上飞机，他对盛队长表示感谢后便匆匆离去。一周后，盛队长收到快递，里面放着旅客的感谢信和锦旗，旅客还专门打电话再次表示了感谢，感谢安检乌鲁木齐安检培养的好员工。
乌鲁木齐机场安检总站开拓者班组在服务方面不断完善，从心出发，切实为旅客提供真情服务。为急旅客之所急，想旅客之所想，严格落实“首看、首问”责任制，在保障安全的同时把最贴心的服务带给旅客，真正做到空防安全与服务品质比翼齐飞。
