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时间:2018-12-20 14:53来源:中国航空网 作者:中国航空
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中国航空网通讯员 杨晓琴讯:乌鲁木齐机场安全检查员一直秉持“以人为本,真情服务”,将真情服务落实到实处。

今日,一位第一次乘机的大叔背着大小包前来安检。安检员小蔡看到比较迷茫的大叔在四处张望,主动上前询问,得知详情之后,便给大叔讲解了乘机要求并带领大叔顺利通过了安全检查,指引登机口方向后才安心回到自己的岗位上,在此过程中,大叔不停地用方言说着感谢的话。

乌鲁木齐机场安全检查员在确保安全的同时,不断提升服务质量,创新服务举措,时刻做好真情服务。不论是明星旅客还是普通旅客,不管是VIP旅客还是第一次乘机什么也不懂的其他旅客,只要与乌鲁木齐机场机场的安全检查员接触,当从接受安全检查第一关开始到最后结束,安全检查员们走近旅客,用“在岗、在位、在状态”的工作态度,用“真心、细心、贴心、用心、耐心”的“五心”服务去迎接与服务每一位旅客,确保着每一位乘机旅客的安全。

 


 
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