讲了那么多天航「差异化」的购票攻略，那么「差异化」的航班实际乘坐体验是怎么样的呢?
值机&登机
广州-天津
天航在广州跟随海航系大部队使用T2西二指廊。值机柜台只有HNA的标示，并没有天航的logo，这一点对于不太了解天航和海航关系的乘客来说，可能会有点困惑。
这段行程购买的是尊享经济，照理说会提前预留前三排的座位，但是这项服务在广州并不提供。按照天航官网的公告，尊享经济预留前三排座位的福利只在天津、呼和浩特、乌鲁木齐、西安、重庆、海口、贵阳这几个城市始发时提供。
不过，使用航旅纵横App可以提前预选座位办理网上值机，是否预留前三排座位其实差别也不大。
天津-广州
在主场天津，天航的柜台就有了自己明确的标识，登机牌也打上了天航的logo。一开始，胖尝试去自助值机办理登机牌，但是由于选购了餐食，必须前往柜台办理。
柜台办理也不是坏事，天航对于机上紧急出口座位并不额外收费。所以胖在柜台就成功拿到了12A的紧急出口座位，登机以后发现这简直是机上最佳座位，诚意推荐!
值得一提的地方是，这次来回程都没有出现行李架不够用的情况。这一方面得益于乘客的随身行李都没有超标，另一方面也是因为空乘在登机过程中协调的非常好。整个登机过程非常迅速，这点对于两个航班都提前关门推出也有很大帮助。
客舱&座椅
这次往返天津都遇到了同一架A321，注册号为B-8389的全运会号彩绘。这架飞机采用了220座全经济舱布局，但是由于座椅的关系，腿部空间非常优秀，180的胖完全不会顶到膝盖。
天津航空 A321上安装的超薄座椅靠背比较符合人体工学，虽然很薄，但是整个靠背的支撑还算不错。而且，因为没有PTV的关系，小桌板收起时的位置比较高，座椅口袋的位置也相应的提高。这就意味着，哪怕口袋里塞满了东西，也不会影响到膝盖的空间。
还有前边提到的12A紧急出口座位，既有窗，前边又没有座位，进出自由。另一侧的12F同理，强烈推荐!
说出来你可能不信，天航这架321是胖在国内窄体机坐过最舒服的经济舱。
服务&餐食
如果购买了尊享经济或者是预购餐食，那么你将会在入座后，享受到天航乘务员温柔的姓氏服务。乘务员小姐姐会和你确认什么时候用餐和喝什么饮料，还会像头等舱一样问你：『是起飞以后就用餐吗?如果睡着了，可以叫醒您吗?』
经济舱也可以选择何时用餐，还有叫醒服务，似乎有点美滋滋?!
第一张图片的餐食是广州-天津段的免费餐食，价值35元的「精美餐食」。沙律、主食、甜点、水果和饮料，味道不错而且还营养均衡的膳食搭配，非常新鲜的西瓜成功收买了爱吃西瓜的胖。拿一张某航的国际长航线经济舱餐食来对比，除了没有托盘，35元标准的餐食品质其实是完胜全服务航司经济舱餐标的。
第二张图片的餐食是天津-广州段的付费餐食，价值75元的「超豪华」川府印象
由于连日奔波，胖在发餐之前已经彻底昏睡过去，当乘务员端着这么一大盘餐食站在胖面前叫胖吃饭的时候，睡眼惺忪的胖瞬间就清醒了过来。我滴乖乖，天航你怕不是把机组餐拿来卖了吧?!三个大陶瓷碟装着三道卖相诱人的川菜，还有一碗撒着黑芝麻的东北大米，看着都觉得让人食指大动。除了没有其他航司商务舱铺桌布、依次上的仪式感之外，作为一个务实的吃货，这餐的实际内容也完胜了普通商务舱餐食。
这个餐食的份量真的有点夸张，要是再来一碗米饭估计两个妹子分着吃都够饱了吧?而且宫保虾球里边的虾球数量也很夸张，完全值回75元的售价。就是作为川菜来说不太够辣，而且少了水果和酸奶，让吃完饭一定要有甜食封胃的胖有点意犹未尽。
发餐过后，天航的会进行一轮机上商品销售。机上销售的产品种类还不少，从飞机模型到小罐茶都有，不过小姐姐并不会一一介绍，而是挑几样明星产品简单地介绍一下以后，就会推着产品在客舱走过，安静的等待有意购买的旅客咨询。
胖一开始有点担心这样的操作会影响到乘客的休息，不过回程的时候仔细观察了一下，整个广播过程大约为5分钟，广播的音量也调的比较低。而去程的时候，胖戴着耳机坐在最后几排，根本就没有注意到这么一个环节，直接睡了过去。整体来说天航的机上销售对旅客算不上滋扰，还可以接受。
总结
总体来说，这次23小时往返津穗的天航体验还算不错。天航的差异化服务确实也提供了更多的选择，而相对低廉的票价搭配上厚道的金鹏俱乐部累积标准也使得天航的性价比非常优秀。有里程，有行李，这就是天航「差异化」与廉航最大的区别。
而天航提供差异化服务最好的一点就是行李额度的灵活选择。如今，很多人乘坐国内航班都会刻意避免托运行李，都怕落地以后等行李等到海枯石烂，胖也是其中一员。毕竟很多时候，短途出差，一个登机箱就足够了。对于这样的旅客，既然不用行李额，换来更低廉的票价或者更多的里程累积，其实更加划算。
当然，也总有那么一些时候，我们需要带着大包小包的从A飞到B，可能是第一次离开家去上大学，可能是春节回家团聚。平时基本用不着的20公斤行李额在这种时候往往不够用。天航每10公斤60元的行李额这时候就能派上用场，如果和尊享经济舱的20公斤免费行李额搭配使用，只需要额外240元，就能拥有60公斤的行李额。哪怕妈妈给自己准备了再多好吃的好用的，哪怕自己给家人带了再多城里的好玩意儿，都不用怕超重了。
航空公司提供差异化服务，对于消费者来说，等于多了一种选择。作为新时代的经济适用性消费者，了解清楚玩法，选择最合适自己的产品，才是最精明的做法。
