东航为空客A350新机精心打造、具有全球民航业最领先水准的新一代客舱服务系统，也随着首机抵达而正式亮相。
其中，东航空客A350豪华公务舱为1-2-1布局高配版Vantage XL座椅，均采用全平躺设计，平躺长度达203厘米；中间两个座椅在与标准旅客座位相对的空间，设置了可折叠椅凳，能够作为访客的座椅使用，如果再降下两个座位之间的隔板，就能在中部形成四个人交流的社交区域；每个座椅都设置了可移动滑门，关闭后就是一处独立的私密包厢空间。座椅上还配置了方便的两种座椅控制板，主控制板可供旅客坐姿时对座椅、娱乐系统显示器和侧窗进行调节控制，辅助控制板则帮助旅客在躺下后对座椅及显示器等进行调节控制，并在有需要的情况下呼叫乘务员。座椅也安装了NFC（近距离通信）刷卡装置，供旅客采购机上免税品和各种服务所用，此外，豪华公务舱座椅不仅配置了视觉效果舒适的32英寸屏幕，还安装了蓝牙耳机模块。
东航空客A350的公务舱座椅也采用1-2-1布局，均为长度196厘米的全平躺座椅，同样带有滑门、可形成独立的包厢空间，还配备与豪华公务舱相同的坐姿、躺姿两个控制面板，并有NFC刷卡、蓝牙耳机等设备和18英寸娱乐屏幕。
△东航空客A350超级经济舱
空客A350是东航首款布局独立超级经济舱的空客飞机，超经座椅采用“摇篮式”椅盘设计，间距达38英寸，扶手内宽度19英寸，后靠角度7英寸，配有腿靠、脚蹬、4维头枕和13英寸高清显示器。经济舱则选用Rockwell Collins 公司的新款轻型Pinnacle 经济舱座椅，座椅底盘可与靠背随动，间距达32英寸，扶手内宽度18英寸，后靠角度6英寸，并配备4维头枕和12英寸高清显示器。
东航空客A350装备了松下公司最新一代客舱娱乐系统，除了旅客们熟悉的娱乐内容外，飞机搭载的外部视景探头信号也接入系统，让旅客能够坐在机舱里，实时了解机外景象，这也是在中国民航的客机首度引入这一功能。而作为中国民航最早、最大的机上wifi机队拥有者，东航给其空客A350装备了新的高通量卫星互联系统，飞机的上网出口带宽可达200M，为旅客提供更顺畅的上网体验。
据悉，新空客A350加盟东航后，将首先投入上海-北京等国内精品航线的运营，今后则将在东航的国际远程航线上亮相。
值得一提的是，东航也按照此前承诺，从11月17日凌晨因东航系统维护，而购得特价票的旅客中，选出四位，参加了今天的接机仪式。
