11月5日,天津空管分局管制运行部飞行服务室真情服务从工作细节入手,保障载有活体器官的特情航班飞行正常。
当日17点37分,飞行服务室主班管制员接到天津机场运行指挥中心通知:由天津飞往杭州的国航1772航班上载有医用人体器官。值班管制员在核实具体情况之后,立即启动相关保障程序,积极协调华北运管中心为其申请优先放行,同时将相关情况通报天津塔台和进近管制室,争取航班尽早起飞。
最终,在各保障单位的共同努力下,该航班于18点54分起飞,比原计划提前了3分钟,为患者得到及时救治争取了宝贵的时间。