10月25日19时58分,威海机场接到通知,即将落地的长龙航空航班上有1名旅客突发心脏病,需地面做好准备。
一个通知,一场紧急救援。
威海机场立即行动起来,通知医务室做好准备,120派出救护车,通知安检护卫部、旅客服务部协助救助,运行指挥中心值班员于莹赶往保障机位组织现场施救。
20时10分,该航班滑入机位。已经早早等候的医护人员迅速进入客舱。经了解,自长春前往杭州的58岁旅客孙女士携带2岁左右的外孙女同行,有心脏病史,乘机过程中感胸闷、憋气,在机上服用了速效救心丸并吸氧,但症状未缓解。医护人员通过检查发现,患者血压升高、心跳加快、恶心干呕,呼吸困难、神志模糊,不适宜继续旅行,必须立即送院治疗。
随后,威海机场安检护卫部护卫分队副队长陈帅、旅客服务部载重平衡员许占群与GJ8944航班保卫员一起使用担架,小心地将旅客慢慢抬到了地面的120救护车上,送往文登区人民医院进一步治疗。旅客服务部安排值机室副主任陆威与具有丰富服务经验的林日福陪同前往医院。
与此同时,与该旅客同行的小孙女也得到了机场服务人员的耐心照顾,并安然入睡。
10月26日凌晨4时,孙女士家属从杭州赶到文登区人民医院,看到已经转危为安的家人和熟睡的女儿时,感动地对陪护的机场员工说:“感谢威海机场!你们是我们全家的救命恩人!”