10月8日，东航首架全新波音787梦想客机飞抵广州(2)_航空信息_民用航空_通用航空

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2.0版客舱服务系统。从2014年9月东航在首架引进的B777-300ER上启用新一代客舱服务系统以来，东航历时4年，倾力打造，融入全新服务理念，借助新一代机型的启用和最新的硬件配置，对服务流程、旅客餐食、机上用品同步进行了革新、升级和优化，带来视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等方面的全新体验。新升级的客舱服务系统被视为2.0版，代表了东航不断提升服务品质的执着信念，通过服务硬件同步升级服务软件，兼顾公务舱、经济舱的不同需求，让全球旅客都可以享受到非同以往的航空旅行体验。随着此次B787-9的引进，以“轻、盈、悦”为主题的新一代空中服务理念正式推出，更加贴合旅客的个性化需求，让旅客从细微之处感受用心服务。