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时间:2018-09-05 16:58来源:投资界 作者:中国航空
曝光台 注意防骗 网曝天猫店富美金盛家居专营店坑蒙拐骗欺诈消费者
投资界(微信ID:pedaily2012)根据私募通及网络公开数据不完全统计,从2010年至2017年间,约有500家旅游类公司完成融资,虽然在2015年有一波创新者,但能走到C轮以及之后的公司越来越少。

与近两年不断涌现的“风口”对比,OTA领域的创业创新几乎退出了投资人关注的“黄金赛道”;直至近半年,逐渐有头部公司融到C轮、D轮。

据统计,2017年中国在线旅游行业的交易额为1.173万亿元人民币,市场渗透率为31.5%,预计到2022年在线旅游市场规模将达到2.462万亿元人民币,市场渗透率为45.7%。在线旅游并未主导整个旅游业,显然也不会只有1-2家巨头。

目前来看,在线旅游公司主要有5大类:一是以携程为代表的通过机酒获客;二是以马蜂窝为代表通过内容获客;三是以飞猪、美团旅游、同程艺龙为代表,背靠巨头,走流量产品;四是以世界邦等为代表,靠技术发力出国自由行定制服务;五是避开国内“战场”,深耕海外目的地资源的KLOOK路客旅行。

在流量争夺中,巨头们割据市场时,部分OTA难以着力于生产好产品。旅游市场的同质化十分严重。下一步,和存量巨头间的争夺自然要靠差异化战争。有强大算法支持、能根据用户行为更新迭代的好产品是关键。

携程、同程艺龙等等真的垄断旅游市场了吗?显然没有。资本“冷清”的旅游业,也暗藏着新机会。

自由行率先突围?

2016年,自由行定制游开始站在了消费升级的风口上。当年近半的旅游创业和投融资都集中在个性化定制游领域,不过在近一年洗牌后,留下的玩家并不多。世界邦目前覆盖近60个国家,并于去年年底开始盈利,算是自由行头部企业。

在赵新宇看来,世界上本没有“定制游”,只有跟团游和自由行,最近热闹非凡的定制游,其实正是自由行的一个细分市场。和四年前相比,目前自由行市场有三个较明显的变化:

1.新中产阶级崛起,用户变化迅猛。短短几年,出国自由行主力军从60后、70后跨越式发展到80后、90后。以世界邦为例,2018年上半年,25岁-29岁用户占比超过25%,80后、90后占比超过65%;

2.市场环境发生变化。打包定制从不被看好到行业普遍认同,游客对出国旅行服务的个性化需求日益增加;

3.玩家正在发生变化,OTA不再执着于自营自由行和定制服务。很多公司都在扩充、改造供应链,建立服务联盟响应用户需求。

前段时间美团王兴说,在中国,本科生以上学历占比仅仅4%。赵新宇也提供一个数据。他表示:“中国从清朝到现在留学生只有不到300万,目前回国的只有不到200万,这些KOL的旅行方式并不能代表海量用户的真实需求,更多的用户需要更深度、更广泛、更接地气的互联网旅行服务。”

“旅游创业需要有较强的基础,马步蹲好,开始拉弓射箭。目前格局正在发生稳步的变化,整个自由行市场的全面发展和成熟,大概还需要6、7年时间。”

据《中国出境旅游发展年度报告2018》数据显示,2017年中国出境旅游市场达到1.31亿人次,出境旅游花费1152.9亿美元,同比增长6.9%与5.0%。截止2018年3月,我国正式开展组团业务的出境旅游目的地国家(地区)达到129个。

赵新宇粗略估算,除去港澳台,出国游人次约为6000万以内。其中东南亚(含海岛)一带约为2000万人次,自由行占比已超过70%;剩下3000多万前往中远途国家的用户中,自由行占比仍在20%以下,渗透率并不高,发展空间很大。

在自由行的刺激下,盘活了从B端到C端的旅游产品供应。如租车和特色民宿最近成为连接旅游资源和用户的两个新热点,满足个性化需求的同时,正努力打造目的地产品的入口效应。门票玩乐、翻译服务、保险等等,加上人工智能技术的介入,可以提供更精准的服务解决方案,自由行产业链正被不断完善。

不管去美国、欧洲还是大洋洲,纽约、巴黎还是悉尼,最重要的还是旅行体验,目的地末端仍然存在大量的痛点。不过看似蓝海的万亿市场,老选手在悉心打磨,新入局者却没太多机会。


 
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