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时间:2018-04-13 20:19来源:中国航空网 作者:中国航空
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百岁谓之“期颐”,期颐老人光临常被视为祥瑞,日前,东海航空更接待了一位112岁的特殊旅客,客舱乘务组为这位胡姓老人提供贴心服务,得到他的评语:“优质服务为旅客种下快乐,直达心灵谷底,亦是善行”,并从老人的善良与乐观中悟出长寿之道。

4月3日,东海航空DZ6301成都-南通航班迎来两名僧人,其中一名是112岁的胡老。来自成都的胡老由人陪同前往南通,胡老表示 :此行善举,将为孤儿院做慈善活动。他用其善念感恩世界、感恩万物,感恩着每一名孤儿,恰是结善念、修善行。乘务组后来也了解到胡老一生行善,广受当地市民赞誉,此行更是不顾高龄亲自远赴千里行善,令人由衷敬佩。

东海航空乘务组获取旅客信息后,乘务长刘璇梦体贴入微,在没有提前预订素食餐的情况下,积极加配素餐餐食,提供了令胡老满意的午餐。航班中,乘务员嘘寒问暖,服务贴心周到,当客舱温度微凉时,及时为大师提供毛毯。

胡老对乘务组的服务很满意,表示符合一切所需,适时适宜。这是东海航空首次服务超过百岁的旅客,秉承“以客为尊”的服务理念,乘务组为老人提供了亲切而体贴的服务,帮助高龄老人顺利出行。而客舱乘务组也从与这位112岁老人的接触中悟出“多行善举,保持好心态”的长寿之道,更是受益非浅。来源:东海航空有限公司


 
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