微笑服务 刘艺 摄
中新网广州2月1日电 (记者 郭军)2月1日是春运第一天。记者从中国南方航空公司获悉，南航当日预计执行航班近1800班次，运输旅客约27万人次。
当日，南航在广州预计出港312个航班，承运旅客4.5万人次。最早出港的国内航班是CZ4093广州至南阳，于5:45起飞，7:30在南阳落地；预计进港311班，承运旅客3.8万人次。
据悉，南航当日在广州热门的国内航班包括广州前往北京、上海、三亚、重庆、成都、乌鲁木齐、福州等地航班，热门的国际航班包括广州前往阿姆斯特丹、巴黎、伦敦、内罗毕、东京、曼谷等地航班。
据了解，春运期间南航预计执行航班近75000班次，承运旅客近1150万人次。为满足旅客出行需求，南航集中调配各项资源投放在返乡、旅游等需求旺盛航线，采取“增投宽体运力、组织热点加班、优调航线时刻”等措施，切实优化整体航线布局，提升春运航班正常性，满足旅客出行需求。春运期间，南航计划增加航班近6000班次，增班全面覆盖热点市场，国内约增班5450班，覆盖广深往返西南、东北等返乡航线及东北往返海南等旅游热点航线；国际及地区约增班650班，主要涉及东南亚航线。
为了服务早高峰期的旅客，春运开始，南航在广州白云机场的国内航班值机柜台开放时间从平日里清晨04:30提前至04:00，国际航班值机柜台从平日的05:30提早到05:00。
南航志愿者服务旅客 郭军 摄
当日早晨7时，记者在白云机场看到，办理值机手续和候机的旅客有所增加。现场有身着红马甲的南航志愿者为旅客提供问询、导乘、协助办理自助值机等服务。
同时，越来越多的旅客选择自助办理值机。南航地服部工作人员介绍，春运期间，旅客出行较为集中，自助办理值机能够减少旅客的排队等待时间，提升出行效率。南航在广州白云机场设置了41台国内航班自助值机柜台。
今年春运期间，南航国内航班有特殊需要的旅客还可到广州白云国际机场C4号柜台办理值机手续，该柜台设置为特殊旅客服务柜台，为轮椅、无伴儿童、老人、孕妇等提供暖心服务。
南航方面预计今年春节节前民航客流相对平缓，其中2月8日至14日为节前客流高峰期，而2月21日至27日为节后客流高峰期，节后客流叠加、高峰压力加大。
气象部门预测，今年冬季偏冷，预计在2-3月达到低温峰值，春运期间将会有数次较为明显的寒潮，同期温度较常年偏低。严寒天气将会对今年春运造成较大影响。为此，南航将结合机场和航路情况、除防冰条件等，持续跟踪受冰雪影响的机场和航班，合理制定航班飞行计划，尽全力保障旅客出行。
