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时间:2017-12-22 15:46来源:中国民航网 作者:中国航空
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中国民航网 通讯员张陆朋 报道:2017年10月,主题为“确保安全 提升服务”第九届岗位练兵技能比武拉开序幕。北京本部和成员公司紧密围绕活动主题,立足本职岗位,积极开展形式多样的练兵比武活动,近1000余名基层管理人员和职工广泛参与,形成了以辛勤劳动为荣的良好氛围,进一步焕发了广大职工的干事创业的热情,有效地促进了职工业务能力和旅客满意度的持续提升,为公司健康发展注入了强劲动力。

 

高度重视 务求实效 实现三个“全覆盖”
 
贵宾公司党委高度重视练兵比武活动,总经理陈京云、党委书记梅路明及班子成员多次参与和指导工作,成立了以工会主席贾荣健为组长的领导小组,各部、中心通过部门例会专题研究、部署练兵比武方案,形成党支部书记亲自抓、分管主任全力抓、全员积极参与的活动氛围。
此次岗位练兵充分结合集团公司“确保安全 提升服务”专项行动要求,以着力弥补新入职员工业务“短板”为重点,以着力强化老员工业务技能提升为关键,全面覆盖了各业务岗位,业务部门一线员工和业务流程应掌握的知识点,确保活动取得实效。

围绕中心 立足岗位 与重点工作有机结合
 
岗位练兵始终坚持围绕中心,立足岗位,有效地融入重点工作,为公司圆满完成各项任务提供有力保障。2017年,在举世瞩目的党的十九大保障、全球政党大会和广州财富论坛保障中,广大职工以良好的精神风貌、精湛的服务,赢得了各国元首、国内外宾客和上级领导的一致好评,向世界展现了中国民航服务水平和真情服务。
 
近年来,《行业标准》、《核心业务规范》和《礼仪服务手册》等制度规范填补了行业空白。为助力制度规范的落地实施,岗位练兵以相关制度规范为依据,制定练兵比武方案,严格练兵标准,有效地促进了服务标准的统一,服务品质和品牌形象的整体提升。
 
创新引领 形成品牌 助力企业健康发展
 
创新是企业发展的不竭动力。近年来,岗位练兵始终坚持以创新为引领,积极顺应时代新要求,不断创新练兵新项目,以丰富多彩的练兵活动,吸引广大员工热情主动参与。多名职工通过岗位练兵走上基层管理岗位,成为集团公司、民航局级劳模,通过辛勤劳动实现个人梦想。
为弘扬传统文化、劳模精神,传承工匠精神,此次岗位练兵在蒙眼叠毛巾、水果创意拼盘、车辆驾驶平稳等固定练兵项目基础上,开设了劳模大讲堂,对标学习和知识竞赛等创新项目,通过“请进来”和“走出去”的方式,邀请北京市各行各业的劳动模范、劳模代表走进公司宣讲,组织参观北京市景泰蓝制作厂,感悟匠心精神,受到员工的广泛好评,工人日报、民航报、集团公司等行业内外主流媒体主动宣传报道。
 
近年来,通过持续开展岗位练兵,引导和教育广大员工牢固树立劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的观念,积极营造了崇尚劳模、学习劳模、争当劳模的干事创业氛围。广大员工纷纷争做有智慧、有技术、有发明、会创新的岗位能手,用劳动创造财富,以实际行动为公司健康发展贡献智慧和力量。

 
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