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中国民航网 通讯员胡悦滢、陈秋 报道：11月11日凌晨3时，就在许多"剁手党们"在网上抢购完货物酣然入睡之时，广州白云国际机场的货站依旧灯火通明，一辆辆卡车有序地排列在货站平台等待卸货，白云地勤装卸人员已提早30分钟整装待发，为2017年"双十一"的货运高峰保驾护航，确保您的快递"飞"快到家。
据白云地勤装卸服务部相关负责人介绍，货运进出港保障顺利。12、13日白云地勤每天装卸货量约25万余件，约1200吨，同比增长约25%，为平常量的近2倍。国内出港箱、板数达到1350个，国内进港航班箱、板数达到920个，同比增长30%。预计最高日装卸量可能突破35万件，约1350吨，为平常量的2倍之多。从目的地看，运往西南、西北、东北方向等地快递最多，其他平时冷淡的航线也出现爆满。
厉兵秣马 装载设备择优出动
为迎接这次"物流"大考，白云地勤成立了"双十一"货物运输保障小组，力保货物运输工作顺畅高效。在设备方面，组织专业人员结合秋、冬季两季交替的特点，在节前对车辆设备的油路、电路等进行全面"体检"，确保各类设施设备处于良好的运行备用状态。在信息调度方面，地勤装卸服务部提前与机场物流公司、航空公司沟通，提前做好航班运力规划，充分利用航班舱位，避免货物积压。
真情服务 志愿者支援一线
"装、卸货也是提高快递投递时效的重要环节"，装卸服务部分队长说道，"充足的人员保障，可以提高货物装载率。如一架A320机型的飞机，在业载范围内，同一时长的情况下，三个人保障大概装3吨，六个人保障可装更多，充足的人员配备可充分提升货舱装载空间。"
公司组织动员职能部门人员成立"双十一"支援小组。从11月13日到17日为期一周的时间里，每天18名志愿者协助装卸人员装、卸货物。志愿者们严守服务标准，搬运货物做到"轻拿轻放、大不压小、重不压轻"，避免装卸过程中造成损坏。志愿者的支援不仅让装卸服务同事的精神备受鼓舞，更体现白云地勤"真情服务"的理念。
顾客至上 "快速通道"确保时效
白云地勤结合往年"双十一"经验，不断提升白云机场地面货物中转的保障能力。在白云机场国内货站专门增设"绿色通道"的同时，更针对生鲜货物开通"快速运输"通道，安排专人专车保障。
此外，白云地勤还与机场物流公司等单位建立信息联动机制，大大缩短从机舱到货站的时间。据白云地勤装卸服务部相关负责人介绍：对于保障环境、温度的要求较高的生鲜货物时，充分考虑整体运输时间，通过各环节运输资源的合理编排，最快时间内完成收运、货检、交付、装机等环节的处理，确保生鲜货物的保鲜期限。
明、后两天货运量还处于高峰状态，白云地勤将继续做好机坪保障服务，实时与机场物流公司、航空公司保持密切沟通，及时反馈快递货物的运输情况，确保快件正点、快速达到。
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双十一为白云地勤点赞 让快递“飞”快到家
