曝光台 注意防骗
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北京时间10月2日，英国民用航空管理局（CAA）表示，英国君主航空公司（MonarchAirlines）已宣布停止运营，即刻生效。去哪儿网迅速启动应急措施，为通过平台预订该航空公司机票的全部旅客提供行程调整协助，如用户需要可办理免费退票，所有损失由去哪儿承担。
君主航空是一家英国航空公司，营运英国来往地中海、加那利亚群岛、塞浦路斯、埃及、希腊及土耳其的航班服务。去年10月该航空公司在获取新一年的英国民航总局许可证期限最后一天才得到东家Greybull Capital1.65亿英镑的紧急注资，才得以继续运营。
目前，英国民航局表示，这是英国有史以来最大规模的航空公司破产案。英国政府已要求英国民航局包下逾30架飞机，将目前滞留在海外的君主航空公司的顾客运送回国。
去哪儿网在获知消息的第一时间启动应急预案，逐一联系旅客告知航班计划存在变动的可能。如果用户需要，去哪儿可为其办理免费退票，损失由去哪儿承担。目前，该航空公司还未出台相关退改签政策。
同时去哪儿网也提醒广大拟赴英或在英国中转的旅客、特别是十一黄金周期间有此安排的旅客，留意新闻报道及航班信息，妥善计划行程，尽早改签航班。如旅客已在英国境内，请及时更改行程或航班，避免滞留等待。
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