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时间:2017-08-07 16:54来源:中国航空网 作者:航空网
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深航7月保障无陪儿童9131名。李晓峰/摄

深航保障国际热销航班出港。金罗/摄

  记者从深圳航空公司了解到,暑运过半,截至8月7日,深航日始发航班首破700班,高峰时段达到每天704个航班。今年暑运在全国加班近3000班次,日均提供近2万个座位保障暑运旅客出行。

  一“旅”阳光服务暑运 预计保障特殊旅客20000人

  今年暑运,一“旅”阳光特殊旅客保障团队截至7月31日共保障进出港特殊旅客9757名,较2016年7月份增加673名特殊旅客,同比增长7.41%。其中无陪儿童9131名,较2016年7月份增加762人,同比增长9.11%。在今年暑运航班延误多的情况下,一“旅”阳光特殊旅客保障团队顶住压力,密切配合,帮助滞留的特殊旅客梳理清楚航班,认真关注航班动态,主动给航延特殊旅客配备餐食,给无陪儿童家长通报航班情况和无陪儿童状况,确保每一位特殊旅客顺利成行。预计今年暑运将突破保障特殊旅客20000人,一“旅”阳光特殊旅客保障团队也将交上一份令旅客满意的答卷。

  暑运加班3000班次 国际航线持续热销

  深航根据季节特点及航线资源的变化对航线进行了优化调整,特别是对国内外热点航线航班。深航在全国加班近3000班次,日均提供近2万个座位保障旅客出行。深航精选草原热点航线,新增从深圳、广州、无锡、南京等地出发至呼和浩特、海拉尔、满洲里、西宁、包头、克拉玛依等航线满足旅客草原旅游需求。深航继续保持干线班次: 深圳北京日均7班,深圳上海日均11班,深圳西安日均6班,深圳南京日均6班,深圳无锡日均6班,深圳成都日均6班。深航拓展深圳到绵阳、湛江、运城、台州、衢州、九华山、攀枝花、昭通、万州、宜宾、扬泰、宜春等近20条独飞航线。

  海外航线保持较热的深圳直飞东京、大阪、新加坡、曼谷、普吉岛、吉隆坡、台北等多个国家和地区城市。暑假出游高峰期,一年一度旅游季,8月2日深航新开辟了深圳直飞马尼拉航线,并推出了开航促销特惠,以人民币200元(不含税费,往返税金约822元)的价格便可买到特价往返机票。深航此次开通的深圳到马尼拉直飞航班,机型为波音738型。去程ZH9011航班,航班周期为周一、周三、周六,深圳出港21点15分,当地时间23点30分抵达马尼拉国际机场。返程ZH9012航班,航班周期为周二、周四、周日,当地时间0点30分马尼拉起飞,北京时间2点50分返回深圳。未来,深航将进一步加快国际化步伐,不断补充和完善国际航班,优化全球航线网络结构。目前,深航的国际航线已从深圳、北京、无锡、南通等城市通达东南亚和日韩主要城市和旅游目的地。此外,今年9月深航还将引入第一架宽体机,积极开拓洲际航线。

  推出多项增值产品 服务不断升级

  除加速优化航线网络结构外,在完善国际国内航线布局的同时,深航也不断努力提升旅客出行体验。深航整合了航空、旅游等全方位资源,推出多项配套的产品和服务,“深航易行”作为深航在航空出行全流程服务理念下推出的产品,涵盖智能预订、出发到机场、机场候机、到达目的地等出行场景,为旅客提供门到门的快捷舒适出行解决方案,使旅客的每一次航行旅程都成为一段难忘的出行回忆。


 
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