暑运以来，西安市区持续高温，最高气温已超过40℃。咸阳机场机坪内地面温度最高显示已经超出50℃温度计指针也无法承受的地步，直接“爆表”！机坪水泥地面温度54度！机坪柏油路面温度已超60度高温！在烈日炙烤下，开启了“烧烤”模式的西安咸阳机场机坪里，有这样一支队伍，不畏酷暑，在机坪上奔波，只为将航班飞行所需PIB等资料及时准确送达机组手中。他们是——西北空管局飞服中心报告室延伸服务管制员！
就是这样的一群肩负“知行合一 务必真做”、“争做真情服务使者”信念的西北空管局飞服中心报告室管制员，在气温随随便便五六十度“爆表”的机坪上，顶着烈日骄阳，穿行于水泥机坪上“漂浮”的高温热浪中，在胜似烧烤盘的机坪地面上，因阳光太过刺眼让人睁不开眼睛而从始至终面带“笑得眼睛眯成一条缝”的“笑脸”，迈着矫健的步伐，穿梭于机坪上的各架飞机之间。按照规定，但凡进入机坪内的任何人员必须身着安全反光服，反光服的材料犹如一层“保鲜膜”包裹着本就很闷热的身体，令“跑机坪的”报告室管制员更加炎热，每次回到办公室，背后都被湿透的汗水画出形态各异的汗渍“地图”……
飞服中心报告室结合自身岗位特点，精心组织，严密部署，制定多项措施，力保服务工作高效、迅速、到位，切实保障暑运高温天气下空管运行平稳、航班安全有序,及时准确将资料送达机组手中，耐心细致进行讲解，为航班运行正常贡献自己的力量，用自己的热情对抗滚滚热浪，用实际行动践行飞服中心“做真情服务使者”的使命！
