4月21日，南航大连分公司来到中国最大的导盲犬训练场所——大连导盲犬基地，通过新浪微博“一直播”对导盲犬的训练方式、乘机流程进行直播。
目前，南航已与中国导盲犬大连培训基地联合研发了导盲犬乘机服务电子化产品，通过导盲犬基地与南航共享导盲犬及客户身份信息，简化盲人携带导盲犬乘机服务申请，最终实现盲人旅客自助预订携犬乘机。产品一期实现导盲犬及客户信息入库，用于盲人旅客申请携带导盲犬乘机时的免纸质资料审核，现已上线试运行。
南航为中国唯一一家连续7年运输导盲犬的航空公司。本次直播活动旨在普及公众对盲人旅客及导盲犬登机流程的认识，从而帮助视障人士提高生活质量、更方便地出行，也避免其他旅客因导盲犬进客舱而产生慌乱。
特别提示：盲人旅客(或训导员)携导盲犬乘机，应在普通旅客办理乘机手续截止前2小时在机场办理乘机手续。旅客需出示个人身份证件(及训导员工作证)、导盲犬工作证等证明文件办理手续。
