2017年4月12日，瑞丽航空5319航班执行呼和浩特至海拉尔航班任务，飞机进入海拉尔管制区之前，接到沈阳区调电话特殊移交该航班，称机组报告机上有旅客昏厥，醒后声称不想活了，场面混乱，情况危急，需要来海拉尔机场尽快落地。海拉尔管制员立即做好预案接收该飞机并通知值班领导，最后经过各方面协调配合，成功保障瑞丽5319航班于15时11分顺利落地，昏厥旅客被医疗救护队带走。
下午14时33分，瑞丽5319航班进入海拉尔管制区，值班管制员立即询问其有何需要，是否需要优先着陆等。机组报告机上情况可控，需要优先落地，落地后需要医疗救助及公安人员到场。
之后，话筒管制员指挥离港的山东8872保持低高度，指挥瑞丽5319连续下降，优先着陆;协调席管制员电话通知机场现场指挥中心，要求医疗救护与公安人员做好接机准备并与塔台特殊移交，做好记录并按照规定进行航空安全信息通报。
下午15时11分，该航班在海拉尔机场安全落地。
